荷花软件隐私政策
本隐私政策由云南联合视觉科技有限公司(以下简称“我们”)制定并负责执行,本公司为数据控制者。本政策详细说明我们在为您提供APP服务过程中,如何收集、使用、存储、保护、共享您的个人信息,以及您依法享有的相关权利。
在您注册、使用荷花软件(以下简称“本软件”)前,请务必仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容,尤其是涉及个人敏感信息处理、权限授权的条款。一旦您开始注册或使用本服务,即表示您已同意我们按照本政策的规定处理您的个人信息。您有权拒绝提供非服务必需的信息,但可能因此无法享受本软件的完整服务功能。
针对围术期医疗服务的核心需求,我们需要处理您的个人敏感信息(如健康信息、身份识别信息等),对于该类敏感信息的处理,我们将在您注册及使用相关功能过程中以显著方式提示,并单独获取您的同意。您有权拒绝或撤回该等同意,但若撤回,可能影响我们为您提供完整的APP手术管理服务。
一、我们收集的用户信息
1.我们仅为实现围术期医患协同手术管理的服务目的,收集、储存和使用您的相关个人信息,收集范围严格限定于服务必需,无无关信息收集。根据您的用户身份(患者 / 医护人员),收集的信息内容如下:
(一)患者端用户
为完成您的身份注册、实现围术期手术信息同步及医患协同管理,我们将收集您的姓名、性别、手机号、身份证号、就诊医院、就诊科室、住院号、既往病史、问卷量表记录、检验检查数据等信息。其中,身份证号、住院号为核心身份识别信息,属于个人敏感信息;同时,我们将通过住院号同步您在就诊医院的手术相关信息(含手术计划、手术进程、术后恢复相关记录等),该信息属于个人敏感信息,我们将单独征得您的同意并进行重点保护。
(二)医护人员端用户
为完成您的身份认证、权限分配及实现围术期患者手术管理服务,我们将收集您的姓名、工作单位、工作科室、工号、手机号等信息,上述信息仅用于医护人员身份核验及功能权限匹配,确保您仅能查看和处理权限范围内的患者信息。
二、我们对用户个人信息的使用方式
我们收集的个人信息仅用于本软件围术期医患协同手术管理的核心服务,无任何超出服务目的的使用行为,所有信息处理行为均在中华人民共和国境内进行,不涉及任何跨境传输。具体使用场景如下:
(一)患者端信息使用
1.基于您提供的身份信息、就诊信息及住院号,完成您的账号注册与身份核验,同步您在就诊医院的手术相关信息,为您呈现完整的围术期手术流程(术前、术中、术后);
2.基于您的联系方式,向您推送手术相关通知、医护人员发起的随访问卷、术后康复指导等服务信息,实现医患间及时沟通;
3.对您的围术期数据进行整理和追踪,为您提供手术进程查询、术后恢复记录等个性化服务。
(二)医护人员端信息使用
1.基于您的身份信息及工号,完成职业身份认证并分配对应的管理权限,确保您可查看权限范围内患者的手术信息、围术期健康数据;
2.为您提供患者手术流程管理、随访问卷推送、手术通知发送等功能支撑,提升围术期医疗管理效率;
3.基于收集的合规信息,优化软件的医疗管理功能设计,改善围术期医患协同的服务体验,不涉及任何个人信息的商业化使用。
(三)信息的去标识化 / 匿名化使用
我们可能对收集的个人信息进行去标识化或匿名化处理,在无法识别您个人身份的前提下,将该等处理后的信息用于数据分析、模型训练、服务功能优化或学术研究等目的,处理后的信息不会与您的个人身份相关联,且不会用于商业化用途。
(四)无需授权的信息使用情形
在符合法律法规的前提下,出现下列情形时,我们可共享、转让、公开披露您的个人信息,无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法程序直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益,且难以得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集的个人信息(如合法新闻报道、政府信息公开等渠道)。
若因上述情形对外提供您的个人信息,除法律明确禁止或情况紧急的情形外,我们将尽可能及时向您告知相关信息处理情况。
三、我们对用户个人信息的保护措施
我们高度重视您的个人信息安全,尤其针对围术期医疗相关的敏感信息,采取多重安全技术和管理程序,最大限度防范信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露,具体保护措施如下:
1.采用行业主流的加密技术、访问控制技术等安全技术,对您的个人信息(尤其是身份证号、住院号、手术信息等敏感信息)进行加密存储和传输,防止信息在传输和存储过程中被窃取、篡改;
2.建立严格的内部权限管理制度,仅授权与围术期服务相关的工作人员访问您的个人信息,且工作人员均需签署保密协议,对信息泄露行为设定严格的处罚机制;
3.定期开展信息安全培训和技术维护,及时修复系统安全漏洞,提升平台的安全防护能力。
特别提示:由于互联网技术的局限性、网络攻击等恶意手段的不可完全防范性,即便我们竭尽所能加强安全措施,也无法保证个人信息百分之百的安全。您需了解,您接入本服务所用的系统、通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素出现问题,因此请您妥善保管您的账号信息,切勿向他人泄露。
若您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或发现侵害个人信息权利的线索,可通过本政策第六条的方式与我们联系,我们核查后将在15个工作日内向您反馈处理结果。
四、隐私政策的修改与用户权利行使
(一)隐私政策的更新
由于法律法规的变更、围术期服务功能的优化及互联网行业的发展,我们可能会适时更新本隐私政策。若更新内容涉及您个人信息处理目的、方式、范围等重要事项,我们将通过本软件主页显著位置提示、APP 内推送通知、短信提醒等方式提前告知您;若为非重要事项的修改,我们将在平台内进行公示。
您若继续使用本服务,即视为接受经修订的隐私政策约束;若您不接受修改后的政策,可停止使用本软件并申请注销账号,我们将按照相关规定处理您的个人信息。
(二)用户的个人信息权利
您有权随时行使以下个人信息相关权利,我们将在收到您的请求并验证您的用户身份后,及时进行处理:
撤回已授权的个人信息处理同意;
申请访问、复制、更正您的个人信息;
申请删除您的个人信息(符合法律法规及服务协议约定的情形)。
特别说明:您撤回同意或申请删除信息,不影响我们在撤回 / 删除前基于您的合法同意已进行的信息处理行为,撤回 / 删除后,我们将立即停止对您相关个人信息的继续处理,并根据您的请求完成信息删除或脱敏处理(法律法规要求留存的除外)。
五、未成年人保护
如果您为未满十四周岁的未成年人,需由您父母或其他监护人完成注册。若监护人发现未成年人误注册,请联系我们立即删除相关数据。若我们发现在未事先获得父母或其他监护人同意的情况下收集了未满14周岁未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
六、联系我们
1.如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,可以通过以下方式联系我们,我们收到后将尽快审核,并在验证您用户身份后的十五个工作日内回复。
邮箱:【xu.lin@uvi.ltd】;